Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Ebenso besteht kein Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Bitte informieren Sie uns über Ihren Widerruf per E-Mail an info@speckbox.it. Anschließend erhalten Sie die erforderlichen Informationen zur Rücksendung.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Die Ware ist spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an uns zurückzusenden.

Rückerstattung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Versandkosten, die dadurch entstanden sind, dass der Kunde ausdrücklich eine andere oder teurere Versandart gewählt hat, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Kunde nachgewiesen hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Der Kunde haftet für einen Wertverlust der Ware, soweit dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit und Eigenschaften der Ware nicht erforderlich war.

Nichtannahme, Nichtabholung und vom Kunden verursachte Rücksendungen

Die bloße Nichtannahme oder Nichtabholung einer Sendung stellt keinen ordnungsgemäßen Widerruf dar.

Wird eine ordnungsgemäß versandte Bestellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt und an uns zurückgesandt, insbesondere aufgrund einer Annahmeverweigerung, einer nicht erfolgten Abholung, einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse oder vergleichbarer Umstände, trägt der Kunde die dadurch tatsächlich entstandenen und nachweisbaren Kosten.

Hierzu gehören insbesondere:

die tatsächlich angefallenen Kosten des ursprünglichen Versands,
die vom Versanddienstleister berechneten Kosten der Rücksendung,
nicht erstattete Zahlungs- und Transaktionsgebühren,
zusätzlich erforderliche Verpackungs- und Bearbeitungskosten sowie
Schäden oder Wertminderungen der Ware, die aufgrund der Rücksendung oder der durch sie verursachten verlängerten Transport- und Lagerdauer entstanden sind, soweit diese vom Kunden zu vertreten sind.