Termini e Condizioni Generali con informazioni per i clienti

1) Ambito di applicazione I presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito "TCG") di Aster Gastronomies, Via Rohrer 13, 39058 Sarentino (di seguito "Venditore"), si applicano a tutti i contratti di fornitura di beni che un consumatore o imprenditore (di seguito "Cliente") stipula con il Venditore relativamente ai beni offerti nel negozio online su www.speckbox.it. Condizioni divergenti del Cliente non sono accettate, salvo espressa approvazione del Venditore.

Per consumatore ai sensi delle presenti TCG si intende ogni persona fisica che conclude un contratto giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti alla sua attività commerciale o professionale. Per imprenditore ai sensi delle presenti TCG si intende ogni persona fisica o giuridica o una società di persone avente personalità giuridica che agisce nell’esercizio della sua attività commerciale o professionale indipendente al momento della conclusione di un contratto giuridico.

2) Conclusione del contratto Le descrizioni dei prodotti presenti nel negozio online non costituiscono offerte vincolanti, ma servono come invito a presentare un'offerta vincolante da parte del Cliente.

Il Cliente può presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine integrato nel negozio online. Inviando l'ordine, il Cliente presenta un'offerta giuridicamente vincolante per concludere un contratto di acquisto.

Il Venditore può accettare l'offerta entro cinque giorni mediante:

• conferma d'ordine scritta (ad esempio via email),
• consegna della merce o
• richiesta di pagamento al Cliente. Se entro tale termine non vi è accettazione da parte del Venditore, l'offerta è considerata rifiutata.

In caso di pagamento con "PayPal Express", il Venditore accetta il contratto già con l'invio del pagamento da parte del Cliente.

3) Diritto di recesso Ai consumatori è generalmente riconosciuto il diritto di recesso. Ulteriori informazioni sono contenute nell'informativa sul diritto di recesso del Venditore.

4) Prezzi e condizioni di pagamento Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA legale. Le spese di spedizione sono indicate separatamente.

Per le consegne internazionali possono essere applicati costi aggiuntivi come dazi doganali o commissioni di cambio, che sono a carico del Cliente.

I metodi di pagamento disponibili sono visualizzati nel negozio online.

In caso di pagamento anticipato, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto.

5) Condizioni di consegna e spedizione La consegna avviene all'indirizzo indicato dal Cliente.

Se la merce non può essere consegnata e viene restituita al Venditore, il Cliente è responsabile dei costi di spedizione non riuscita, salvo che non sia colpa sua.

6) Riserva di proprietà La merce rimane di proprietà del Venditore fino al pagamento completo.

7) Garanzia per vizi (Responsabilità per difetti) Si applicano i diritti di garanzia legali.

I danni evidenti durante il trasporto devono essere reclamati al corriere e comunicati al Venditore. Questo non pregiudica i diritti legali di garanzia.

8) Risoluzione alternativa delle controversie La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Il Venditore non è obbligato a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per consumatori.

9) Luogo di adempimento e foro competente Il luogo di adempimento per tutte le obbligazioni derivanti dal contratto è la sede del Venditore. Se il Cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede del Venditore. Lo stesso vale se il Cliente non ha un foro generale nell'UE o se il suo domicilio o residenza abituale non sono noti al momento dell'azione legale.